Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Aceasta este Politica de Confidențialitate pentru platforma online „VoltUp” (denumită în continuare „Platforma”), operată de WEALTH FLUX SRL (denumită în continuare „Noi”, „Operatorul”, sau „Compania”). Prin accesarea și utilizarea Platformei, sunteți de acord cu prevederile acestei Politici de Confidențialitate. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile personale.
2. Ce Date Personale Colectăm și de Ce Le Colectăm
Colectăm următoarele date cu caracter personal de la utilizatorii și vizitatorii site-ului nostru:
- Nume;
- Username;
- Număr de telefon;
- Adresă de email;
- Adresă de facturare;
- Parolă (stocată într-un format criptat);
Colectăm aceste date pentru a furniza și administra serviciile noastre, pentru a comunica cu utilizatorii, pentru a oferi suport și pentru a îmbunătăți experiența pe Platforma noastră.
3. Recenzii
Recenziile adaugate pe platforma pot include numele și adresa de email a utilizatorilor și sunt stocate pentru a permite moderarea și răspunsul. Nu colectăm alte date personale sensibile.
4. Media
Orice fișier media încărcat de utilizatori poate fi accesibil publicului. Utilizatorii sunt responsabili pentru conținutul media pe care îl încarcă.
5. Formulare de Contact
LA utilizarea formularelor de contact colectăm datele personale furnizate de utilizatori, cum ar fi numele, nr. de telefon și adresa de email, în scopul de a facilita comunicarea dintre operator, utilizatori si furnizorii de servicii fotovoltaice, de a oferi suport și de a răspunde la solicitări.
6. Cookie-uri
Platforma noastră utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru analize și pentru a personaliza conținutul
6.1. Ce Sunt Cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dvs. atunci când accesați și utilizați Platforma noastră. Acestea sunt folosite pentru a colecta informații despre activitățile dvs. online și pentru a vă oferi o experiență mai bună pe Platformă.
6.2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate
6.2.1. Cookie-uri Necesare: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a Platformei. Ele vă permit să accesați și să utilizați funcțiile de bază, cum ar fi autentificarea și navigarea pe site.
6.2.2. Cookie-uri de Performanță: Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care utilizați Platforma, cum ar fi paginile vizitate și erorile întâlnite. Aceste date ne ajută să îmbunătățim performanța Platformei.
6.2.3. Cookie-uri de Publicitate și Marketing: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a vă afișa anunțuri relevante pe Platformă sau pe alte site-uri web. Ele pot fi setate de noi sau de terțe părți cu care colaborăm.
6.2.4. Cookie-uri de Funcționalitate: Aceste cookie-uri permit Platformei să își amintească alegerile dvs. și preferințele, cum ar fi limba preferată sau regiunea dvs., pentru a vă oferi o experiență personalizată.
6.3. Cum Puteți Gestiona Cookie-urile
Puteți controla cookie-urile folosite pe Platformă prin setările browserului dvs. De obicei, puteți să refuzați sau să ștergeți cookie-urile prin intermediul setărilor browserului. Totuși, acest lucru poate afecta funcționalitatea și experiența dvs. pe Platforma noastra.
De asemenea, puteți să vă retrageți consimțământul pentru cookie-urile de publicitate și marketing prin intermediul opțiunilor de gestionare a preferințelor publicitare.
6.4 Actualizări ale Politicii de Cookie-uri
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Cookie-uri în orice moment. Orice modificări vor fi afișate pe Platformă, iar utilizarea continuă a Platformei va constitui acceptul dvs. cu privire la aceste modificări.
7. Cu Cine Partajăm Datele Dumneavoastra
Informațiile . personale pot fi partajate în următoarele cazuri:
Cu furnizorii de servicii terți care ne asistă în furnizarea serviciilor noastre;
Cu terți pentru scopuri de marketing, doar cu acordul dvs.
8. Securitatea Informațiilor
Luăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii.
8. Cât Timp Păstrăm Datele
Păstrăm datele personale colectate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.
9. Drepturile Utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele lor personale. Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected].
10. Unde Sunt Trimise Datele Dumneavoastra
Datele personale pot fi transferate în afara Uniunii Europene către furnizori de servicii terți, cum ar fi serviciile de găzduire web și procesare a plăților. Ne asigurăm că datele sunt protejate conform standardelor europene privind protecția datelor.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi afișate pe Platformă, iar utilizarea continuă a Platformei va constitui acceptul dvs. cu privire la aceste modificări.
11. Informații de Contact
Pentru orice întrebări sau solicitari legate de politica de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected].